Polityka Prywatności

Polityka Prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 29.01.2026 r.

Polityka prywatności elitegear.pl

Zgodnie z art. 13 rozporządzenia w sprawie ochrony osób fizycznych (tzw. RODO) informuję, iż:

  • administratorem Pani/Pana danych osobowych jest

  • kontakt z inspektorem ochrony danych – kontakt@elitegear.pl

  • Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji zamówienia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,

  • odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą podmioty uczestniczące w realizacji zamówienia,

  • Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przez okres realizacji umowy sprzedaży oraz okres niezbędny do dopełnienia przez administratora ciążących na nim obowiązków podatkowych, a także przez okres dochodzenia roszczeń,

  • posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych,

  • ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO,

  • podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże odmowa podania tych danych może skutkować odmową realizacji zamówienia,

Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania danych osobowych podczas odwiedzania lub dokonywania zakupów na stronie elitegear.pl („Strona”).

GROMADZONE DANE OSOBOWE

Kiedy odwiedzasz Stronę, automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o Twojej przeglądarce, adresie IP, strefie czasowej i niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Ponadto, podczas przeglądania Witryny, zbieramy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które odwiedzasz, stronach internetowych lub hasłach wyszukiwania, które doprowadziły Cię do Witryny, a także o tym, w jaki sposób wchodzisz w interakcję z Witryną. Te automatycznie zbierane informacje określamy mianem "Informacji o urządzeniu".

Informacje o urządzeniu zbieramy za pomocą następujących technologii:

COOKIE

Poniżej znajduje się lista plików cookie, z których korzystamy.
Wymieniliśmy je tutaj, abyś mógł wybrać, czy chcesz je dopuścić, czy nie.

  • session_id, unikalny identyfikator sesji, który umożliwia Shopify przechowywanie informacji o sesji (referrer, strona docelowa itp.).

  • shopify_visit, brak przechowywanych danych, utrzymuje się przez 30 minut od ostatniej wizyty. Używany przez wewnętrzny system śledzenia statystyk naszego dostawcy strony internetowej do rejestrowania liczby wizyt.

  • shopify_uniq, brak przechowywanych danych, wygasa o północy (w zależności od lokalizacji odwiedzającego) następnego dnia. Oblicza liczbę wizyt w sklepie na unikalnego klienta.

  • cart, unikalny identyfikator, utrzymuje się przez 2 tygodnie, przechowuje informacje o koszyku.

  • _secure_session_id, unikalny identyfikator sesji.

  • storefront_digest, unikalny identyfikator, nie jest definiowany, jeśli sklep ma hasło, jest używany, aby wiedzieć, czy bieżący odwiedzający ma dostęp.

  • „Pliki dziennika” śledzą aktywność na stronie i zbierają informacje takie jak adres IP, rodzaj używanej przeglądarki, dostawca usług internetowych, strony odsyłające i wychodzące oraz znaczniki czasu.

  • „Sygnały nawigacyjne”, „tagi” i „piksele” to pliki elektroniczne, które rejestrują informacje o sposobie poruszania się po stronie.

Ponadto, gdy dokonujesz lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Witryny, zbieramy pewne informacje o Tobie, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje o płatności, adres e-mail i numer telefonu. Te automatycznie zebrane informacje są określane jako „informacje o zamówieniach”.

[MOŻEMY RÓWNIEŻ ZBIERAĆ INNE INFORMACJE, TAKIE JAK DANE OFFLINE, ZAKUPIONE DANE/LISTY DLA CELÓW MARKETINGOWYCH].

Kiedy używamy terminu „dane osobowe” w niniejszej polityce prywatności, mamy na myśli zarówno informacje o urządzeniu, jak i informacje o zamówieniu.

JAK WYKORZYSTUJEMY DANE OSOBOWE?

Ogólnie rzecz biorąc, wykorzystujemy informacje o zamówieniach, które zbieramy, aby przetwarzać zamówienia złożone za pośrednictwem Strony (w tym przetwarzać informacje o płatnościach, organizować dostawy zamówień i wysyłać faktury i/lub potwierdzenia zamówień).
Ponadto, używamy informacji o zamówieniach, aby:

  • komunikować z użytkownikiem

  • oceny potencjalnego oszustwa lub ryzyka; oraz

  • w oparciu o wskazane przez Państwa preferencje, dostarczać Państwu informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.

Wykorzystujemy informacje o urządzeniu (w szczególności adres IP), które zbieramy w celu oceny potencjalnego oszustwa lub ryzyka oraz, bardziej ogólnie, w celu poprawy i optymalizacji naszej strony internetowej (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących sposobu poruszania się naszych klientów po stronie internetowej i interakcji z nią oraz w celu oceny sukcesu naszych kampanii reklamowych i marketingowych).

Udostępniamy Państwa dane osobowe stronom trzecim, które pomagają nam wykorzystywać je do celów opisanych powyżej. Na przykład korzystamy z Shopify, aby hostować nasz sklep internetowy – więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe można znaleźć na stronie internetowej Shopify. Korzystamy również z Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, jak nasi klienci korzystają z witryny. Możesz również zrezygnować z Google Analytics:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wreszcie, możemy również udostępniać dane osobowe użytkownika w celu zachowania zgodności z obowiązującym prawem i przepisami, w odpowiedzi na wezwanie, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie informacji, które otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw.

Jak wspomniano powyżej, wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu dostarczenia Państwu ukierunkowanych reklam lub wiadomości marketingowych, które naszym zdaniem mogą być dla Państwa interesujące. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak działa reklama ukierunkowana, należy odwiedzić stronę informacyjną Network Advertising Initiative (NAI) pod adresem:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklamy ukierunkowanej tutaj:

Ponadto z niektórych z tych usług można zrezygnować, odwiedzając portal rezygnacji z subskrypcji Digital Advertising Alliance pod adresem:
https://optout.aboutads.info/?c=3.

Należy pamiętać, że nie zmieniamy praktyk zbierania i wykorzystywania danych w naszej witrynie, gdy wykryjemy w przeglądarce sygnał "Do Not Track".

TWOJE PRAWA
Jeśli znajdujesz się w Europie, masz prawo do dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat oraz do żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych poniżej.
Ponadto, jeśli jesteś mieszkańcem Europy, powinieneś wiedzieć, że przetwarzamy Twoje dane w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych wobec Ciebie (np. jeśli złożysz zamówienie na stronie internetowej) lub w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych, jak określono powyżej. Proszę również pamiętać, że Państwa dane będą przekazywane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.

PRZECHOWYWANIE DANYCH
Gdy złożysz zamówienie na stronie internetowej, informacje o Twoim zamówieniu będą przechowywane w pliku, chyba że zażądasz ich usunięcia.

Strona internetowa nie jest przeznaczona dla osób w wieku mniejszym niż 18 lat.

ZMIANY
Niniejsza Polityka prywatności może być od czasu do czasu zmieniana w celu odzwierciedlenia, na przykład, zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

KONTAKT
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszych praktykach prywatności, masz jakiekolwiek pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem:
kontakt@elitegear.pl

Korzystamy z platformy do wysyłania wiadomości tekstowych na następujących warunkach. Subskrybując nasze usługi wysyłania wiadomości tekstowych i marketingu, akceptujesz te warunki.

Wprowadzając swój numer telefonu w momencie płatności i inicjowania zakupu, zapisując się poprzez nasz formularz rejestracyjny lub słowo kluczowe, wyrażasz zgodę na wysyłanie wiadomości SMS (dotyczących Twojego zamówienia, w tym przypomnień o porzuconym koszyku) oraz ofert marketingowych za pośrednictwem SMS.
Przyjmujesz do wiadomości, że zgoda nie jest warunkiem zakupu.

Twój numer telefonu, nazwisko i informacje o zakupie zostaną udostępnione naszej platformie SMS "Zegsu Software Solutions LLP" z siedzibą w Serenity Layout, Sarjapur Main Road, Bangalore, KA, 560035, IN

Dane te zostaną wykorzystane do wysyłania Ci ukierunkowanych wiadomości marketingowych i powiadomień. Podczas wysyłania wiadomości SMS, Twój numer telefonu zostanie przekazany operatorowi SMS, aby zapewnić dostawę.

Jeśli chcesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych SMS i powiadomień, odpowiedz STOP na każdą wysłaną przez nas wiadomość mobilną lub skorzystaj z linku rezygnacji z subskrypcji zamieszczonego w jednej z naszych wiadomości. Użytkownik rozumie i zgadza się, że alternatywne metody rezygnacji z subskrypcji, takie jak użycie zastępczych słów lub wiadomości, nie będą uznawane za rozsądny sposób rezygnacji. Mogą obowiązywać koszty wysyłki i transmisji danych.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wyślij wiadomość "POMOC" na numer, który wysłał Ci wiadomości. Możesz również skontaktować się z nami, aby uzyskać więcej informacji. Jeśli chcesz anulować swoją rejestrację, proszę postępować zgodnie z procedurami opisanymi powyżej.

Cenimy Twoją prywatność i informacje, na których udostępnienie wyrażasz zgodę w związku z naszą usługą marketingu SMS. Używamy tych informacji do wysyłania powiadomień tekstowych (dotyczących zamówienia, w tym przypomnień o porzuceniu koszyka), ofert marketingowych w formie SMS-ów oraz tekstów transakcyjnych, w tym próśb o recenzje z naszej strony.

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie do śledzenia pozycji umieszczonych w koszyku, w tym w przypadku porzucenia koszyka. Informacje te są wykorzystywane do określenia, kiedy wysłać wiadomości przypominające o koszyku za pośrednictwem SMS.


Relacja z Shopify

Nasze Usługi są hostowane przez Shopify, które przetwarza dane osobowe użytkowników w celu umożliwienia świadczenia usług. Shopify może wykorzystywać dane do funkcji opartych na analityce między sklepami. W takich przypadkach to Shopify jest odpowiedzialne za przetwarzanie danych. Szczegóły dostępne są w Polityce prywatności Shopify oraz w Portalu prywatności Shopify.

Linki do stron trzecich

Nasze Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych stron trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich polityki prywatności ani za treść tych witryn. Zachęcamy do zapoznania się z ich warunkami przed przekazaniem jakichkolwiek danych.

Dane dzieci

Nasze Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie zbieramy świadomie danych dzieci poniżej wieku pełnoletniości. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane, prosimy o kontakt w celu ich usunięcia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Stosujemy środki bezpieczeństwa chroniące dane osobowe, ale żadna metoda nie gwarantuje pełnej ochrony. Dane przechowujemy przez okres potrzebny do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce, w tym wymaganych przez prawo.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych.

  • Ich usunięcia, sprostowania lub przeniesienia.

  • Sprzeciwu wobec przetwarzania lub wycofania zgody.

  • Rezygnacji z marketingu i reklam opartych na Twojej aktywności.

  • Złożenia skargi do organu nadzorczego.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami na adres e-mail: kontakt@elitegear.pl. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości przed realizacją żądania.

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia co do sposobu przetwarzania danych, skontaktuj się z nami. Masz również prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. W EOG lista dostępna jest tutaj.

Transfer danych za granicę

Dane mogą być przesyłane i przetwarzane poza granicami kraju zamieszkania, w tym poza EOG lub UK. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia prawne (np. standardowe klauzule umowne UE).

Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Zmiany będą publikowane na naszej stronie wraz z datą aktualizacji. W razie istotnych zmian poinformujemy Cię zgodnie z wymogami prawa.

Kontakt

W sprawach związanych z prywatnością danych prosimy o kontakt:
Email: kontakt@elitegear.pl